Políticas de devolución
En PIEX es importante para nosotros que estés satisfecho con tu compra. Puedes devolver tus productos hasta siete (7) días después de tu compra, siempre y cuando estén sin usar, en su empaque original y presentes tu comprobante. Te devolvemos tu dinero por el mismo método de pago que usaste.
Términos y condiciones
Plazo
ALMACENES PIEX dispone de un plazo para devoluciones de hasta siete (7) días a partir de la fecha de facturación de la mercancía.
Modo de devolución
Si deseas realizar la devolución de tu producto debes traerlo a ALMACEN PIEX, sucursal de Vía España, con el comprobante de compra y/o recibo de pago.
Condiciones del producto
La mercancía deberá devolverse nueva, sin haberse utilizado, en su empaque y con etiquetas originales, limpia y sin daños, en su estado original y sin alteraciones. Una vez recibido el producto serán verificadas sus condiciones. Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si el producto ha sido usado o manejado de cualquier forma que disminuya su valor.
Excepciones
Disfraces, accesorios de disfraces, ropa, uniformes y mercancía en oferta no tienen devolución.
Método de reembolso
Dependiendo del método de pago que hayas utilizado, el reembolso se hará por transferencia electrónica (ACH), en efectivo o a tu tarjeta de crédito, en un plazo de hasta quince (15) días hábiles.